Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 340, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkesan. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat Akaun & Identiti
Ini termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses selamat ke akaun anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami merekodkan alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, jenis peranti (telefon atau komputer), resolusi skrin dan data sesi. Maklumat teknikal ini membantu kami mengesan masalah teknikal, mencegah akses tidak sah dan mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda.
Maklumat Pembayaran Tempatan (MYR)
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran, kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (TNG eWallet, Maybank FPX, CIMB dan sebagainya), jumlah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan status transaksi. Nombor akaun bank atau dompet digital lengkap tidak disimpan dalam pelayan kami — maklumat sensitif ini diproses secara langsung melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersijil.
Data Penggunaan Platform
Kami menganalisis corak penggunaan seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini digunakan dalam bentuk agregat untuk meningkatkan kualiti platform dan tidak dikaitkan dengan identiti individu dalam laporan dalaman.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Platform 340 menggunakan data pengguna untuk tujuan berikut:
- Pengurusan akaun: Membolehkan anda log masuk, menguruskan baki, menyemak sejarah taruhan dan mengakses semua ciri platform.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan merekodkan semua deposit serta pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat.
- Keselamatan & pengesahan: Mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
- Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka, memperkenalkan ciri baharu dan memastikan kestabilan teknikal.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemaskini keselamatan dan maklumat transaksi melalui emel atau SMS.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk permintaan sah daripada pihak berkuasa.
Platform 340 tidak menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 340 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama. Pertama, kuki sesi yang diperlukan untuk memastikan anda kekal log masuk semasa menggunakan platform dan tidak disimpan selepas anda menutup pelayar. Kedua, kuki pilihan yang mengingati tetapan bahasa dan paparan pilihan anda untuk lawatan berikutnya. Ketiga, kuki analitik yang mengumpul data penggunaan dalam bentuk tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform secara keseluruhan.